NHKのパートナー企業として
業務を行う当社で一緒に成長を実感しませんか
人材サービス事業を柱に成長してきた当社が、設立10年目の節目に更なる成長の柱を育てたいと考えて、新しい事業領域にチャレンジしたのが、NHKパートナー事業の放送受信契約・収納業務です。人材ビジネスの本質は“教育”にあると考える当社では、学歴や経験といったことには一切こだわりません。大切なことはただ一つあなたの情熱です。今出来ないこと、今解らないことは全く問題ではありません。なぜならそれは、未来にできないことではないからです。情熱を持って仕事に取り組み、向学心を持って追求し、素直な心で他人の話が聴けて、感謝の心を忘れない。そんな社員と共に会社も一緒に成長できることが当社の目指すところです。
NHKの放送受信契約・収納業務とは、単に物を売る営業の仕事とは異なり、公共放送を根底から支える大変重要かつ、社会貢献度の高い仕事です。具体的には、お客様のお宅を1軒1軒訪問して、テレビの設置、転居の有無などを確認し、受信料に関する各種お手続きを行っていただく業務です。
中には全くこちらの言うことを聞いてくれず、お断りされるケースもありますが、そんなお客様にも粘り強く受信料制度の意義や、公共放送だからできることなどをていねいにご説明し、お客様が「わかったよ」と言って受信契約の手続きをして頂けた時は、本当にうれしさとやりがいを実感できる瞬間だと思います。
<受信料に関する各種お手続き>
NHKの3か年経営計画では、重点方針のひとつとして、「支払い率(2017年度・80%)」、「衛星契約割合(同・51%)」を毎年1ポイント向上と掲げ、全国的に民間事業者への外部委託を進めています。NHKという圧倒的なネームバリューと当社の営業スタイルのシナジー効果を最大限発揮させていくことで、安定した成長を実現させていきます。
会社が成長するということは、それだけポストが出来るということ。だから当社では常に”リーダー”を求めています。リーダーとは役職のことではなく、エネルギッシュな人、前向きな人、他人の痛みがわかる人、率先垂範出来る人、あきらめない人、夢がある人、粘り強い人、チャレンジ精神が旺盛な人、ハングリー精神が強い人、言い訳しない人、素直な人、正直な人、謙虚な人、協調性のある人など、人格的に優れている「真のリーダー」のことです。本気で社長を目指したい人、大歓迎です!
ビジネスマナー基礎研修
あいさつの仕方から始まり、名刺交換や上座、下座のルールなど基礎的なビジネスマナーを座学と実践形式でわかりやすく学んでもらいます。
基礎知識研修
まずは公共放送の意味をしっかり理解し、NHKの受信料制度を深く学んでもらいます。NHKの商品とはNHKが制作し放送する番組であるとも言えます。そのため番組についての知識や放送に関する知識なども学んでもらいます。
個人情報保護
NHKから業務委託を受けている当社は、NHKに代わって膨大な個人情報を扱うことになります。個人情報の保護については最重要な問題と認識し、従業員全員に「セキュリティーマニュアル」の研修を義務付けております。また定期的な啓蒙講習も行っております。
現場OJT研修
まずは、先輩社員に同行して、実際のお客様とのやり取りを生で見て、 お客様との話し方や距離感、トークの流れなどを学んでもらいます。又、自分で実際に訪問する際も最初は先輩社員が同行し、機器の使い方や訪問ルート、応対に関する具体的な指導を行います。
その他研修
NHKが開催する講習などがある場合は積極的に参加しています。毎朝のロールプレイングの実施や終礼での課題の抽出など個人の問題を全員で共有しディスカッションしながら解決策を探します。活動内容を記録した各種データを駆使して、効率的な訪問ルートを分析、フィードバックします。
募集職種 | NHK放送受信契約の営業 |
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勤務地 | 大阪本社 |
勤務時間 |
平日 12:00~21:00 土日祝 10:00~19:00 ※残業時間は平均1日1~2時間程度 |
資格 | 年齢不問、学歴不問、経験不問 |
労働契約 | 正社員 |
休日 |
・毎週月曜、火曜 (※祝日の際は次の日へスライド) ・GW(4連休)、夏季休暇(3連休)、年末年始(5~6連休) ・有給休暇、慶弔休暇 |
給与 |
月給23万円(一律手当含む)+業績給 ※試用期間2ヶ月(条件は同じ) <月収例1:月収48万5000円 入社4年目(課長)> 月給29万5000円+役職手当3万円+業績給13万円+達成報奨金3万円 <月収例2:月収32万円 入社3年目 (リーダー2級)> 月給24万円+役職手当1万円+業務給5万円+達成報奨金2万円 |
待遇・福利厚生 |
・昇給・昇格随時 ・通勤交通費全額支給 ・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・入社研修制度 ・優秀社員表彰制度 ・結婚・出産祝金制度 ・ハネムーン休暇、誕生日休暇 ・食事会、契約保養施設あり |
応募方法
エントリーフォームに必要事項を記入の上、送信してください。その際、希望のお仕事番号に「NHK」と入力してください。お電話でのご応募やお問い合わせも受け付けております。
応募後のプロセス
応募内容を確認しましたら、当社より詳細をご連絡いたします。
株式会社エマティー
住所 〒542-0086
大阪府大阪市中央区
西心斎橋2丁目4番2号
難波日興ビル7F
連絡先 (06)6484-0333 採用担当まで